IVU Traffic Technologies AG
Dr. Helmut Bergstein
Borchersstraße 20 | 52072 Aken
Tel. +49.241.4 70 51 -10
Fax +49.241.4 70 51 -89
› Mail helmut.bergstein(at)ivu.de
Studies hebben aangetoond dat dynamische reizgersinformatiesystemen voor passagiers door klanten worden gezien als een aanzienlijke verbetering van de service. Als mensen weten precies hoe lang zij moeten wachten, dan lijkt de tijd sneller te gaan.
Door slechts één blik op het scherm te werpen zijn de reizigers up-to-date. In de moderne systemen van openbaar vervoer zijn voertuigen direct gekoppeld met de centrale verkeersleiding, zodoende is het relatief eenvoudig om de reizigers up-to-date te houden. Ontwikkelingen, inclusief vertragingen, worden centraal in real-time geregistreerd. Een logische stap is om deze informatie direct beschikbaar te stellen voor de reizigers die bij de haltes wachten: ze kunnen dan direct zien op een display of er een vertraging is, en wanneer de volgende bus of tram daadwerkelijk zal aankomen. Op dezelfde manier kunnen ook in de treinen de volgende aansluitingen en eventuele wijzigingen worden weergegeven.